（ 1 ）意大利车票问题
在市内乘坐交通工具的时候，都要打一次票的，检票员会不定时的上车来查票，如果发现你没有打票的话会罚款(30欧元到100欧元不等)。车票分为普通票，天票，周票，月票和年票5种。在烟草店(TABACCHI)可以买到普通票，地铁站内的报刊亭则可以买到所有的票，而在市中心Duomo地铁站里的ATM Point里面主要负责办理月票和年票的相关事宜。
普通票：1.5欧元1张，从打票起的75分钟内有效，在这75分钟内可以无限次的乘坐bus和tram，不过地铁只能坐一次的。
天票：4欧元1张，从打票起的24小时内有效，在24小时内可以无限次的乘坐bus，tram，地铁以及市内火车。
周票：14欧元1张，从每周的周一开始到周日有效，在这7天内，每天只能打2次，可以乘坐市内任何交通工具，这种票一般面向于那些上一天学的学生或者上一天班的上班族。
学生月票（26周岁以下）：17欧元1个月，从每个月的1号开始起生效，到每月的最后一天结束，在这一月内，每天可以无限次的乘坐市内任何交通工具。但是每年7月和8月因学校放假，故没有学生月票可买。
年票：170欧元1年，从你缴费的下个月开始起生效，有效期为10个月，10个月内，可以无限次的乘坐市内任何交通工具。7月和8月除外。
第一次办理月票和年票的时候，要交出10欧元一年的税。现在的月票和年票都换成磁卡式了，在地铁站都有机器，可以通过机器缴费。
火车票:可以到火车站窗口购买也可到自动售票机和网上购买
机票:可以到唐人街的长春旅行社和天龙旅行社购买，也可从网上购买(机票有冷旺季之分，所以可以提前3个月预定)
（2）意大利乘坐汽车功略
去不通火车的城镇，中长距离的巴士自然会发挥其巨大威力，而在意大利，即使不是这种情况，乘巴士旅行也有很多有利之处。
意大利中世纪的城市大多是在小山丘上建筑城廓，然后再形成城市的。这样的情况下，火车站大都在山脚下；在这样的城镇中，必须从火车站换乘巴士进入市区，而若是乘巴士旅行的话，可从市中心的广场附近的巴士起点站直接乘车。
巴士会通过一些还残留着真正的意大利味道的小城镇或村庄。途中，会有在城镇学校里上学的初、高中生上车，也有购物之后返回乡下村舍的中年妇女们在巴士中开闲聊会议；可以见到穿便装的意大利人，也可以捕捉到车窗中的城镇和村庄的风情，这也是巴士旅行的一大乐趣。
一般情况下，在发车前30分钟赶到也可以买到票，而且一定有座位。能从铁路这样的需要预订之类的麻烦当中被解放出来也是巴士的一大优点；而且可能出入意料，巴士旅行还很快，倘若去只通慢行列车的城镇或村庄，乘坐奔驰在遍布于意大利的高速公路上的巴士绝对快得多的。
（3）自驾车或租车（以罗马为例）
■租车(罗马)
在勒鲁格泽公园的地下停车场的对面有租车公司，可用信用卡，但需花1小时了解租车规则及车子的状况。
另外机场也可租用汽车，但市区旅馆若没有停车位，租车反而徒增麻烦。
■行驶于罗马市区
罗马市区的广场迂回曲折，只可单向通车，且道路狭窄，若走错路想掉头转车都很困难。故租车在罗马市区行驶，须熟记各大街小巷始可上路。
意大利的大环状道路有两个人口，但没有特别的指路板，即使有地图也不见得行得通。
■行驶于高速公路
上高速公路时，须在收费亭按下红色按钮，取出高速券始可通行。
■归还租车
沿着租车公司的"Car Return"的指示，将车子驶入停车场，并办理归还手续
充分利用市中心街道边角的空地设立自行车停车场
工业设计史上著名的VESPA摩托车，罗马假日里面的公主就是搭在它的后座兜风

在街道狭窄的旧城随处可见SMART

“意”乡生活：意大利的婚姻习俗
订婚戒指：意大利人实行婚姻自主，男女平等，自由恋爱，他们的婚嫁习俗与欧洲其他国家大同小异。今天的意大利男女相互接触的机会很多，他们可能寻找自己心爱的伴侣。青年人利用同学、同事、同乡等关系或通过亲友介绍，在旅游、滑雪、打球、观看赛马、赛车、赛船或跳舞、唱歌、观看文艺演出等活动中互相结识，经过一段时间的交往和恋爱过程，有的还主动征求父母或亲朋好友的意见，然后才定下终身大事；男女青年从认识到结婚所需要的时间长短不一，有的相识之后经过订婚阶段，过一二年才结婚，有的结识后很快决定结婚，没有经过订婚的那段过程，订婚的礼仪并不十分复杂，男女相爱后，征得双方父母的同意后宣布订婚；男方要向女方赠送订婚戒指，并亲自戴在女方左手的无名指上，男女双方要把此消息通知亲友，宣布他们已成为未婚夫妻，并安排男女双方的父母、亲友一同进餐。亲友要向订婚双方送礼，表示祝贺。
    关于妇女戴订婚、结婚戒指，有不少传说。一种传说是：戒指用金子做成，非常结实，表明婚姻牢不可破，而其浑圆无缝，又象征婚姻圆满，婚后幸福无边。另一种传说是：古时没有自由恋爱，有钱有势的人常常强迫妇女成亲，甚至出现抢亲。男子将抢来给女子戴上枷锁；经过多年的演变，枷锁变成了订婚或结婚戒指。男子给女子戴上戒指后，表示她已归他所有。这就是戒指的来历。
    婚礼种种：婚约男女永结同心之后，就要为正式婚礼进行一系列的筹备工作，如布置新房，购买家具及各种日用品，印发请柬，联系举行婚礼的地点，准备结婚礼服，等等；一旦准备就绪，举办婚礼的时刻就会到来了，男女双方事先进行商议，择日完婚；意大利人习惯把婚期定在春、秋两季，一般以3月、4月、7月、9月、10月为多；因为春季春暖花开，气候宜人，特别是3月和4月正值复活节前后，而复活节是万物生长、充满生机的节日，所以在此期间结婚的青年男女较多。金秋佳节也是青年们举行婚礼经常选择的时节。秋高气爽，景色迷人，未婚夫妇此时喜结良缘，幸福美满。
    意大利人对婚礼比较重视。婚礼分为两种，一种是民政婚礼，另一种是教堂婚礼。举行这两种婚礼都是合法的。无论哪种形式都需要进行婚姻登记，按照婚姻法的规定办理。近年来，到市政府登记结婚的越来越多。
    在意大利，除了上述民政婚礼和宗教婚礼仪式，甚至主张不举行正式仪式，只要到市政府婚姻登记处注册登记，就算是结婚了。他们可以到国内旅游城市或国外风景区度蜜月；有的新郎乘从一辆扎满彩绸、飘带和花束的小汽车，前往迎娶新娘，将新娘接到家里，亲友们见面后，共赴婚宴。他们省去了那些繁琐的结婚仪式，婚宴后，婚事就算办过了；在意北方马乔列湖，我们曾见到穿着漂亮婚服的一对情人乘一艘小汽艇欢度他们最美好的时光，艇上还有新郎、新娘的父母及证婚人，汽艇在湖上飞驶，头上的花束、彩带随风飘动。他们的艇上婚礼为湖光山色增添了新的情趣。
    未婚同居：现在，也有一些未经订婚、结婚就同居的意大利青年男女。他们眼里，婚礼是多余的。他们认为，愿合就合，愿分就分，没有家庭责任，但大多数意大利人对婚姻仍持严肃认真的态度。有些人还重视结婚纪念，每逢结婚1周年、5周年或10周年还要举办家庭小型纪念活动，如到饭馆聚餐、到郊外旅游野餐或观看文艺演出、举行舞会等。对于25年银婚和50年金婚，则更加重视，夫妇有互赠礼品的习惯，25年送银质纪念品，50年送金质纪念品；而且，夫妻之间要说一些互相赞美的话，如“深深感谢你与我共度50个春秋”等等，使对方感到心情愉快，有利于增进夫妻感情。
    涉外婚姻：由于时代的发展，各国之前的往来与交流增多，意大利的涉外婚姻也增加了。在一些意大利青年和家庭中，有时产生这类问题：是否可与一名黑人姑娘结婚？要不要收养一名非洲孩子？如果子女同一名东方或非洲有色人种热恋，父母如何对待？现在有多少人能接受与异国人通婚？1993年，意大利女记者安娜·塔利亚卡尔内采访了各种具有代表性的人物，如现代历史学家、心理学家以及意大利侨民等，其结果是：大多数人认为，意大利人不应是单一的种族，不能受种族主义的影响；在意大利，一位年轻漂亮的姑娘与一名黑人小伙子通婚，这是正常的事情；近几年来，由于意大利男女青年与外国人通婚的人数增加，引起一部分人对其后果表示担心，他们害怕对意大利民族产生不利影响；但总的看来，人们并不反对同外国人结婚，经有关人员统计，如果一名意大利小伙子与一名黑人姑娘结婚，将有67%的人赞同，27%的人反对；64岁以上的女人大多数不赞成女子与外国人通婚；45岁以上的男人大多数不赞成男子与外国人结婚；但80%的青年人对与异国青年通婚持赞成态度。
    晚婚晚育：在婚姻、家庭方面，意大利的情况与中国有所不同。意大利青年自觉地晚婚、晚育、甚至不愿生育。在中国，男大当婚，女大当嫁，这天经地义的。意大利却不是这样，目前29岁以上的男子仍厮守在家不愿结婚的比例已过半数。虽然他们中有少数人有工作，也有独立生活的能力，但仍然吃住在家，依赖父母，不愿离家自立；他们在家不愿干家务，吃住不掏钱，自感乐在其中，大龄男青年不愿离家自立的主要原因有以以下四点：首先，房租每年涨价，青年人工资不高，拿不出很多的钱租房子，何况有一部分青年还找不到固定的工作，同父母住在一起，不必交房租；其次，父母比较宽容，允许子女的男友或女友与他们合住，他们赖在父母家，既省钱又舒服，何乐而不为，第三，女友工资收入、文化水平与男子差不多，女方要求很高，不好伺候；第四，青年人图轻松自由，不愿承担家庭责任；既大龄男子不愿结婚，那么他们更不会抚养孩子了，意大利人口自然增长率已连续几年呈负增长。
    在意大利，家庭规模越来越小。一方面，家庭子女少，三代人生活在一起的更少。另一方面，单亲家庭增多。从家庭结构来看，由夫妻一方和未成年子女组成的单亲家庭及单身家庭数目增加；1974年5月以前，在西欧国家中，意大利与西班牙、爱尔兰同属不准离婚的国家，所有居民都无权离婚。1974年5月12日，意举行全国公民投票，有2/3的公民投票赞成离婚；从此，意大利公民才取得了合法的离婚权。


 “意”乡生活：意大利节日


和意大利有生意交往的人会抱怨，意大利节日太多，动不动就是一个什么节，动不动就找不到人了，他们休假去了！总之，跟他们打交道可得有耐性。
意大利全年有大约三分之一的日子属节日。有的是宗教节日，有的是民间传统节日，有的是国家纪念日；节日多这一事实是意大利人崇尚自由、浪漫天性的体现，也是意大利人注重传统的见证，同时也保障了意大利人可以充分地享受生活，丰富生活。
特别是在夏季，人们一般都有二个星期至一个月不等的夏假。这是大家出国旅游、海滨度假、山上湖边回归大自然的好时候。城市一改往日的喧嚣拥挤，变得静悄悄的，再大的城市也有了小镇的清幽。可说是，也给城市放了个假，当人们纷纷赶回城里后，各个公园、广场也热闹起来，人们去看露天展览、露天电影，看杂耍等有组织的各种活动是人们消夏的好去处。那么，您知道意大利一年有多少天节假日吗？122天。
全国性的节日、纪念日
圣诞节(Natale)
　　圣诞节是纪念基督教创始人耶稣(Gesu')生日的节日，从公元2世纪起，罗马人就开始举行纪念耶稣诞辰的活动；公元357年，教皇利贝里奥把庆祝日定于12月25日。
现在，圣诞节是一年中最重要的节日。其作用类似我们的春节，是全家人的团圆日。每年从12月中旬始，各地便开始张灯节彩：彩灯横跨大街两侧；广场上搭建了不同材料不同色彩的大大小小的圣诞树；商店穿上了圣诞盛装；居民楼也被装饰着圣诞树、圣诞彩灯；圣诞老人穿着红袄，白胡子飘飘的出现在大街上、商店里等处都无处不洋溢着浓郁的节日气氛；人们开始采购布置居家的圣诞物品和圣诞礼物。圣诞前夜，全家人要共尽晚餐、交换礼物；去教堂做弥撒；儿童们也盼着收到圣诞老人的礼物。
每年圣诞，天主教教皇都要在梵蒂冈举行一系列盛大的宗教仪式以兹庆祝。
主显节(Epifania)
　　每年1月6日，纪念耶稣显灵的节日，也是意大利的儿童节；相传，东方三贤士见到一颗代表耶稣的明亮的星星，于是，在1月6日那天来到伯利恒拜见诞生不久的耶稣,这就是宗教上所说的耶稣显灵和三贤朝圣；传说中，在这天，会有一位骑着扫帚的巫婆从屋顶的烟囱钻进屋里来，把礼物装在靴子里送给小孩；听话的孩子可以收到很多礼物，而淘气的孩子只能收到黑炭块；于是，大人们就把给孩子的各种礼物装在长统靴中，放在壁炉上，淘气的孩子会收到样子象黑炭块的糖。
复活节(Pasqua)
　　复活节的日子不是固定的，一般在4月初。每年春分月圆后的第一个星期日是复活节，传说耶稣受难三天后复活了；彩蛋、兔子和小鸡是这个节日的象征，代表着新生命的诞生；于是，人们要购买这些形象的装饰品并食用壳为巧克力，内包小礼物的复活节彩蛋。
狂欢节(Carnevale)
　　狂欢节一般在2月份。各个城市一般都会组织各种庆祝活动，有化妆游行、各种文艺演出等等；人们也穿戴整齐，相拥着来到广场、公园；有的扮成各种动物，有的装成各种明星，有的身着古人的衣物；戴着面具的、涂着油彩的，汇聚成一个神奇的世界；人们手中拿着彩色的纸条或纸屑、瓶装的液体泡沫、充气的塑料棒，向认识和不认识的人身上撒去，喷去，敲去，撞击出一片片欢乐。
意大利以狂欢节著称的城市是位于海滨的维亚雷焦；此外，威尼斯、罗马、米兰、佛罗伦萨的狂欢节也各具特色。

八月节(Ferragosto)
　　八月节就是前文所讲的夏假。说起它的历史来可以追溯到两千多年前的古罗马。当年，为了让人们尽情地欢乐，享受生活，皇帝奥古斯都(Augusto)定8月1日为节日；从十七世纪末，八月节改为8月15日，人们要在八月节前后度假，避过在一年中最热的时候工作而充分体味炎热带来的激情与热烈。
元旦(Capodanno)
　　随着圣诞节的到来，新的一年也就要来临了。圣诞节是家人团聚的传统节日，而元旦则是一个亲朋好友相聚同欢乐共迎新年的时刻；人们要在午夜前赶到城市的中心广场上，带着香槟酒和纸杯；当新年钟声敲响的时候，人们不约而同地举杯、碰杯、互相斟酒；当音乐从广场上的一辆辆彩车中跃动出来时，人们情不自禁的蹦起来跳起来，不分年龄、性别、国籍，人们互相祝福；有的地区还有从家中扔旧物、酒瓶的习俗，以辞旧迎新；近几年，人们也乐于购买中国烟花爆竹；当城市上空礼花缤纷降下之时，广场上、街头、阳台上，人们也点燃了星星之火，伴着霹啪响脆的节奏，人们忘掉了曾有的悲伤不快，以此迎接新一年的到来。
万圣节(Ognissanti)
　　每年的11月1日，类似于我们的清明节，是一个怀念故人的日子，人们要向逝者献菊花。
国庆节(Festa Nazionale)
　  意大利的国庆节为每年的6月2日。1946年6月2日，意大利全民公决，正式废除君主制，建立了意大利共和国；除此之外，意大利还有许多各种全国性的节日，比如说圣母受孕节(Immacolata Concezione 12月8日)、解放日(festa della liberazione)等等。
　　另外，意大利许多城市有著名的传统节日：威尼斯(Venezia)赛船节、锡耶纳(Siena)赛马节、维泰尔博(Viterbo)护城神节等等。


“意”乡生活：意大利的圣诞风俗
每一个意大利的家庭，都放有耶稣诞生故事的模型景物。在圣诞前夕，家人团聚吃大餐，到午夜时参加圣诞弥撒。完毕之后，便去访问亲友，只有小孩和年老的人能得到礼物。在圣诞节，意大利人有一种很好的风俗，儿童们作文或撰诗歌，表示感谢他们的父母在一年来给他们的教养。他们的作品，在未吃圣诞大餐之前，被暗藏在餐巾里、碟子的下面或是桌布里，父母装作看不见。在他们吃完大餐之后，便把它取回，给大家朗读。
“意”乡生活：威尼斯的节日
威尼斯有代表性的节日有两个。一个是嘉年华会(Carnevale)。从5月中旬到6月上旬，在圣马可广场，戴上面具，穿上奇装异服狂欢。置身于那些随着音乐而劲舞的人当中，能感受到意大利狂热的气氛。旅游者或许也想戴上那些在意大利的商店前见到的、色彩鲜艳的假面具参加狂欢（有租借这种衣服和面具的商店）。嘉年华会的时间，是根据每年日期不同的复活节往前推算而决定的，这个节日前后要持续3个星期，所以想参加的话是能够做到的。
    另外一个是威尼斯最大的仪式活动——传统划船比赛 (Regata storica)。是与水都相符合的，每年9月的第一个星期天下午在大运河上举行的贡多拉划船比赛。盛夏，在挤满了游客的威尼斯，作为开始洋溢秋天风情的风景诗，意大利国内的游客就不用说了，还有很多游客从外国专程赶来，让我们和威尼斯的市民一起，为激动人心的贡多拉划船比赛而狂呼吧。
    为观看这些活动而设的座位有预售和当日售两种，所以在早上去旅游局的话能保证有座位。即使没有座位，在大运河的两侧和大桥上面也能欣赏到。
    除此以外，还有在7月的第三个星期举行的一个划船比赛和在前一天晚上于圣马可广场举行的水上焰火晚会

“意”乡生活：意大利的风俗人情
和人交谈，要端庄和蔼，彬彬有礼。双方不可靠得太近，谈话声音不可太高，坐时忌讳跷“二郎腿”，更不能抖腿部，谈话要专注，忌在大庭广众面前耳语，更不能与对方说话时用手指着他人，会被认为没教养，或引起不必要的误会。初次见面交谈切忌打听对方的收入、家产、年龄和婚姻，异性之间交谈时眼睛不能老是盯着对方，在路上与妇女交谈应当边走边谈，不能停下站着说话，与妇女同座时不要吸烟，同相识的妇女打招呼，男方应起立，女的可以坐着回答。
    姓名：意大利人的姓名，一般名在前，姓在后。亲朋好友之间习惯上直呼其名，对长者、有地位的人或不熟悉的人，须称呼他们的姓，而且要加“先生”、“太太”、“小姐”等称谓。需要注意的是“太太”只用于称呼已婚妇女，而对未婚妇女，无论年龄大小，一律要称“小姐”。
    吃饭：意大利人喜欢请客吃饭。这是朋友间聚会的一种方式；上餐馆吃饭，有时会共同摊钱，除非对方声明他请客。
    怎样吃西餐：喝汤不能发出声音，用汤匙应从里往外舀着喝，千万不要端起汤盘直接饮用。
    面包与意大利面条：面包通常与黄油搭配，吃时将面包掰成几小块，抹上黄油，用手拿着吃，不要拿着整个面包咬着吃，应抹一块，吃一块；吃意大利面条时可叉子、调羹并用，用叉子慢慢挑起少量（四五根）面条，将其绕在叉齿上成团状，同时以调羹辅之，即可方便地进食。
    肉与鱼：西餐中的肉一般都是大块的，无论是羊排、牛排还是猪排都要用刀叉将切成小块，边切边吃，不要一口气都切成小块后再吃，也不要用叉子将整块夹至嘴边，边咬边吃；吃鸡或龙虾可以用手，小鸡、鹌鹑、田鸡的腿骨头很小，可用手抓着吃，也可用叉子，但骨头需用手指从口中取出；西餐中的鱼一般都已去了骨刺，吃起来很方便，对少量小刺，应用手捏出放在盘子上，不能直接往盘中吐。
    沙拉：即可作第一道菜，又可作配菜和间隔菜。对沙拉中大块（片）的蔬菜，可用叉子或刀切成小块（片）；对沙拉中的豌豆可以左手持叉，右手持刀，用刀把豌豆推到叉子上，而美国的吃法干脆就用叉子舀着吃。
    甜点与水果：蛋糕、西饼用小甜食叉子，冰淇淋、布丁等用甜点调羹。许多国家把水果作为甜点或随甜点一起送上，通常为水果沙拉或拼盘；若是未加工的水果，则应以刀叉配合使用，梨或苹果不能整个去皮，应先用刀先切成四到六块，削皮去核后再吃，香蕉应先剥皮，再切成数段食用；在没有刀叉时，可用手将果核从嘴中取出，放在果盘边上，不能直接吐在餐桌上。
    咖啡与茶：西餐上的最后一道是咖啡和茶。喝咖啡时可右手拿着杯把，左手端起小碟，也可只端着杯子，将小碟留在台上，喝完一口后，一定要把杯子放回碟上；茶匙仅用于搅拌，用完即放回茶碟，不能用它舀着喝；饮用中国的绿茶、薄荷茶不加任何东西，如果是印度茶、黑茶或英国红茶则可以加少量的奶和糖。
    意大利人也好客，如应邀到朋友家吃饭，一般是主人做东，客人应该带点酒、甜食，或者带些纪念品或鲜花送给主人；礼品包装要讲究一些，否则主人会感到不悦，作为主人接受礼物，应当面将礼品包装打开，并加以赞美。
    意大利人排座位是一男一女叉开，一般还要把丈夫与妻子分开。在主人家吃饭，传统的方式是，席间由女主人给每位客人上菜，客人如喜欢哪个菜，可以再向女主人要，主人会非常高兴，现在这个习俗也在变，客人可以自己取，但不要站起来取菜，够不着时可请主人或其他客人把盘子递过来；菜刚上来时，现在也有让菜盘按顺序转，转到谁面前谁取，男士在这种情况下应该向自己身边的女士献殷勤，先征求女士意见再给女士夹菜。
    提起意大利饮食，人们自然会想起葡萄酒、比萨饼或意大利面条。其实意大利饮食有三个特点。
    首先，意大利菜肴讲究原汁原味。意大利人做鱼、做鸡大多不放什么作料，只在锅里煎煎，或在锅里烤制，然后挤点柠檬汁，或撒点胡椒面和盐即可上桌了，吃虾则只在白水里煮一煮；他们认为中国的各种做法吃的是作料味儿，吃不到食品本身原有的味了，不加各种作料，才能吃到食品本身最本质的味道，这是饮食的一个重要特点。
    其次，意大利饮食比较实在。它很少上山珍海味，每顿饭，一般只有三道菜，桌上放有面包，可以自取，在中国请客这是不可想像的。
    第一道一般是面条或其它面食，上述面食，确实有其饮食的特色，它有制作形状上的差异和拌面调味变化的差异，林林总总有上百个品种。简单的意大利面条放点西红柿酱和肉末，再加点橄榄油即可。高级的则拌以海鲜调味。比萨饼也是意大利独具特色的食品之一；在意大利有专店经营，属大众食品；因为它是往烙的面上放各种各样的时鲜蔬菜，如西红柿、奶酪、蘑茹、火腿等等，所以可以变化出众多的不同花样。

    第二道主菜一般是肉排、牛肉、烤鸡、煎鱼，上边加点蔬菜，有时加上的是炸土豆，有时是煮菠菜，煮得烂糊糊的，既不好看，也不爽口，这一点很不符合中国人的吃饭习惯。

    第三道是生菜，虽然菜只有三道，但注重浪漫情调。朋友聚会不在乎吃了什么，而在乎喝得尽兴，聊得开心；吃饭时不劝酒，也不给客人搛菜，只是创造一种自由自在、宽松从容的氛围，让大家高谈阔论，或娓娓道来，但这种吃法时间长得没谱。
    然后是水果、咖啡。讲究的，第一道前面加个冷盘，水果前面有甜点。再讲究的。上两个第一道，两个第二道。有些中国人觉得西餐吃不饱，其实不然，第一道面食就很饱人，一份不够可以再添；但第一道不要吃得太饱，以免吃不下后面的菜，如到第二道还未吃饱，可多吃面包，不能再回头要第一道；吃饭不能不吃饱，但不要浪费；尤其是人家在外边请客，更要注意不能浪费，根据西餐习惯点菜，不要同一道菜重复点；在家里吃饭，可以根据主人摆的刀叉数量判断食物多少：第一道菜一般放一把叉子，第二道菜放一把刀、一把叉，水果刀和点心勺放在盘子前面，如果餐具放的多，说明主人准备的食物丰盛，每道菜要少吃点，以免后来吃不下了，女主人会误认为是你不喜欢她做的菜。吃饭时，不可弄得刀叉叮当响，吃面条要用叉子卷起面条往嘴里送，不可用嘴吸出声音，每一道菜吃过后，要把刀叉并排放在盘里，表示这道菜已吃毕，即使有剩的服务员也可以撤盘子。
    意大利人宴请客人时，通常饭前喝开胃酒，饭时改用白葡萄酒或红葡萄酒，饭后要喝消化酒。白葡萄酒往往都是清淡的酒，吃鱼或海味时喝白葡萄酒能使海味更觉可口；用白葡萄酒，宾主都非常注意白酒的产地和酿酒的年份，主人往往郑重其事地把酒瓶给客人看，有的宴席菜单上还端正地印着席间用酒的名称，当餐桌上进禽鸟牲畜等肉食品时，就改用醇香的红酒；红酒以越陈越醇厚越得好评；在意大利，揭开红葡萄酒瓶塞后，要把瓶塞递给客人看以示保管的程度、质量的好坏，并要把酒先倾注在主人杯里，主人应举杯先沾唇，这是表示尊敬而去客疑的遗风；佐餐的酒都是酸酒，吃点心时喝甜酒，喝什么酒用什么酒杯，喝葡萄酒用中等的高脚杯，喝啤酒或矿泉水、汽水用大的高脚杯或玻璃杯，喝烈性酒用小高脚杯
意大利人吃饭时爱讲话，席间无话不谈。主人要找话与客人谈，不能闷着头吃，而不与别人讲话。与意大利人谈话，不要问对方属于什么党派，投谁的票，对女士不要问她多大年龄。意大利人吃完饭后，习惯还要坐在那里谈很长时间；这时喝烈性酒，每次不要倒得太多，喝完了可以再倒，次数不限；晚间在家里聚餐，往往要谈到12点以后。主人当然要坚持到底，客人可以找个理由先走，但不宜过早走；开始吃饭时要说声：祝你胃口好（buon appetito），临走时要向主人致谢，道晚安，有的人第二天还要打电话给主人表示感谢；如果头一天因某种原因末给主人带礼物（一般来说带瓶酒即可），第二天一定要给主人打个电话致谢。
    客人如果晚到，也不必在意，因为意大利人的时间观念历来不强，无论是赴约还是开会，迟到是经常的现象；所以，去人家做客，不要早到，稍晚一点好；但男女在公共场所约会，男方一定不要让女方等候，即男方应该提前一点到，在那里等候女方。
    小费：同其他西方国家一样，在意大利住旅馆，乘出租车、吃饭以后都要付一定的小费；付多少，视情况而定，一般住高级旅馆，小费可多付一些；付小费的方式有两种，一是直接给服务员，二是留在餐桌或客房中适当的地方。
    忌讳：在社交场合，意大利人有一些讲究或忌讳，应根据白天或晚上的活动而得体着装。给主人送花时不能送黄雏菊，因为这表示哀悼，相见或相送时，避免4个人同时交叉握手，因为意大利人认为十字架形状是不吉利的象征，握手的时间不要过长，摆动的幅度不要太大，与女士握手还不能过紧；拥抱则是比较亲近的朋友之间的礼节；男女拥抱，一般是女方采取主动，男方最好不要主动去拥抱女士，如果是很亲近的朋友，则不在此例。
    在国际交往中，人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺，以增进友谊。由于各国习俗不同，赠礼的种类和方式也有差异。
    礼品：馈送礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好，“投其所好”是赠送礼品最基本的原则；如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品，因为送别人没有的东西，最易于被对方接受；礼不在重而在于合适，正谓“千里送鹅毛，礼轻情意重”，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。
    方式：赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯有彩色包装纸和丝带包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸；与中国人的习俗不同，在西方接受礼物后应即刻表示感谢，并当面拆看，不论其价值大小，都应对礼物表示赞赏。
    给别人点烟时，忌讳用一根火柴连续给三个人点烟，因为这表示对第三者不尊重；在意大利，送礼千万不要送手帕，因为在意大利人眼中，手帕是亲人离别是擦眼泪的不祥之物，改送丝头巾则会收到意想不到的好效果。
    应邀去意大利人家做客，要先脱帽而后入室，进门后应将帽子放到帽架上。雨天走访，雨具应放在室外，不可穿雨衣入室，夫妻同到人家做客，告别时应当由妻子先起身告辞；也不能将钱包放在桌子上，更不能将钱随手放在桌子上，否则会被认为没有教养；如在饭桌上将酒瓶碰倒，应将倒出来的酒抹在耳朵根后，以示吉利。
    如遇13日又是星期五，千万不要请客，因意大利视这个日子不吉利。

意大利有些地方和城市还有这样风俗，不能把雨伞撑开后放在房间或客厅里，也不能在床上穿深色衣服。
    如果是主人自己驾车送客人回家，一定要让客人夫妇中的女宾坐在驾驶座旁边的位置上，以示尊重主人，千万不要夫妇俩均坐在后排座位上，不然会让主人有一种当司机的感觉。
    在大街上行走，不可东张西望、左顾右盼，更不可乱扔东西与随地吐痰。
    到餐馆就餐，如果与别人同桌，须征得先到的客人的允许后方可入座，否则被视为粗鲁；在美国的餐馆，若用餐巾擦拭刀叉、盘子，服务员会马上换一套餐具，在服务员看来，顾客擦拭餐具是被认为餐具不干净。
    意大利人对女士特别照顾，男女同行，男的应该走在外侧，即靠车行道一边，使女的多一分安全感，开始行走时应该让女士先行；上车应让女士先上并给女士开、关门，下车则男士先下并给女士开车门，女士冬季进屋脱外套或出屋穿外套时，男士应主动给予帮助。
    出入商店等公共场所，男士应该为女士开门，年轻的应该为老年人开门，乘车坐船，男士应该主动向女士让座，男女同座时不要旁若无人似的大声喧哗。

宪兵：112 警察：113 火警：115 公路急救：116 税务警察：117 医疗急救：118 海上急救：1530

叫醒电话：114 电话查询：12 电话故障：187 旅游讯息：1518

紧急求助 报警电话112 火警电话115 急救中心118 交通事故113

铁路公司(Trenitalia)：848888088 罗马Fiumicino机场：06 65951 米兰Malpensa机场：02 26800627 罗马出租车TAXI: 06 6645 / 06 4994 米兰出租车TAXI: 02 5353 / 02 8585 / 02 6767

留学生选择回国机票的时候，可以在当地的票务公司购买，也可以在华人开办的旅行社购买。接下来就介绍一下如何选择廉价的航空公司。
1. 货比三家：目前全球廉价航空公司已达百家以上，且大部分的廉价航空公司都是以短程为主(航程四小时)，但是当你决定从甲地到乙地时，可以透过多方比较的方式，选择最廉价的机票。
2. 把握优惠促销：廉价航空公司虽然在广告投注较少的预算，但是对“机票促销”可是一点都不手软，常逛廉价机票网站可以发现“一元机票”及“免费机票”的促销方案，遇到这样难得的机会，不下手就是跟自己过意不去(所谓“一元机票”及“免费机票”是指，机票本身的价钱免费或一元，至于“机场税”等其他费用，消费者当然得自己负担，毕竟航空公司没有义务帮你负担这笔费用)。 
3. 提早订位：当你已经决定前往目的地时间时，提早订位通常可以拿到非常优惠的价格。
4. 分段购票：如果目的地已确定，利用“转乘”的方式，分段购票有时省下来的费用，甚至可以多买“回程票”了。
5. 采取团购方式：集合众人的力量，有时可以取得更为便宜的票价，廉价航空公司也是希望多点人选择该航空，不定期会推出“二人同行半价优惠”及“买二送一”(Buy 2 Get 1 Free)等方案，因此利用『团购』的方式，也是节省费用的方式之一。

（1）意大利订购机票清单 米兰 长城国际旅行社： Via Messina, 17–20154 Milano Italia Tel.: 0039-02-33601266   Fax.:02-33601343 E-mail: grandemuraglia@hotmail.com 米兰 长春旅行社 VIA PAOLO SARP1 ANG VIALE MONTELO 20154 MILANO      TEL :02 -34532041     02 -34538044 FAX :02-34538044 米兰 华龙旅行社 VIA A FIORAVANT,28 20154 MILANO TEL:0234938212   0234939205 FAX:0234932174 米兰TGT 环球旅行社(意大利人旅行社但雇佣了中国人) VIA PRINA 15 20154 MILANO TEL: 0233618791     0233101821 FAX:0233101472 罗马 蒋氏旅行社 VIA CONTE VERDE N. 43 ROMA   cap:00185   TEL:0677591619   FAX:0670496720 BOLOGNA 环球旅行社 VIA FERRARESE,102/3EF/40128 BOLOGNA TEL:0516313487 FAX:0514154018 FIRENZE 北京旅行社 VIA UMBRIA,60 FIRENZE F1 TEL:0553024545

（2）国内机票查询网站： 去哪儿www.qunar.com 贤贤网www.xixii.cn 携程网www.ctrip.com 春秋航空www.china-sss.com 甘泉航空www.oasis-air.com 非凡航空www.flyvivamacau.com 海南航空 www.hnair.com 南方航空 www.csair.com 上海航空 www.shanghai-air.com 东方航空 www.ce-air.com 厦门航空 www.xiamenair.com.cn 四川航空 www.scal.com.cn 深圳航空 www.shenzhenair.com

医保卡+身份证（上图）

(1)医疗条件
意大利总体医疗条件较好，目前，意大利共有各类医疗机构约1,450家，其中公立医疗机构813家（包括大型医院99家、卫生所614家、大学附属医学院10家、专项科研医院49家、等级医院39家、精神病院2家），私立医疗机构637家（主要是疗养院、护理院等）。另据不完全统计，意大利共有病床位280,438张（平均每千人拥有床位4.9张），医生111,579人，护士274,107人。
(2)卫生防疫
意大利地区卫生状况良好，无卫生防疫问题。主要的传染病为肺结核、风疹、百日咳、肝炎、非沙门氏菌肠炎、麻疹、艾滋病等，但感染率最高也不超过0.5‰。死亡原因主要为心脑血管疾病、肺癌、消化系统疾病、糖尿病、车祸、血液疾病、自杀和艾滋病等。值得注意的是很多中国人刚来意大利时易发过敏性湿疹，长时间在意大利居住后易犯过敏性鼻炎，过敏源尚无法确定，幸好上述两种疾病均对人影响不大。另外意大利夏季的虎蚊特别厉害，最好准备好驱蚊用品。
如果未成年人要在意大利长期居住，则需准备好国内卫生部门颁发的预防免疫接种证书，以备入学、就医之用（需事先在我国驻意使领馆做公证，然后再到居住地的意大利省督府做认证）。
(3)医疗保险
意大利实行公立医疗保险制度。在意大利合法居留的外国人必须依法前往居住地卫生局登记领取医疗证，从而享有与意大利公民同等的权利和义务。
可以享受与意大利公民同等医疗福利的人士包括：
A)有合法的居留许可，其居留原因为受雇或独立经营，和已登记待业的人士。
B)有合法的居留许可（包括其居留正在申请延期），其居留的原因为：工作，家庭团聚，政治庇护或正在申请政治庇护，正在等待收养，等待寄养，正在申请入意大利籍。
C)有合法居留的外国人的家属同样享有意大利公立医疗保险的福利，尤其是子女，一出生就可以享受此种福利。
凡上述情况以外的外国人则不能享受意大利公立医疗保险的福利，而必须自己购买医疗保险，以保障在疾病，意外，和怀孕等情况下的医疗费用。另一方法是在居住地的卫生局交付每年的定额保险金，以保证享受公立医疗的保险项目。
在国家卫生服务局登记所需要的费用：因为留学而在意大利居住的外国人需要交纳149.77欧元的费用。在这种情况下，应通过邮局将这笔款项汇往居住地所在大区的卫生服务机构账户（可在当地卫生服务机构领回），并在登记时将汇款收据上交。
(4)就医指南
在登记到国家卫生服务局后，应当通过查找本地区卫生服务机构可用医生名录选择一名综合科医生，也叫"家庭医生"。选择可以随时更改。在被服务人的要求下，综合医生和儿科医生可以进行身体检查并开处方。有一些检查需要被服务人缴纳一定的费用，叫做"票"（TICKET）。在其他情况下，医生都应免费进行检查和开处方。看病的价目表由综合医生和儿科医生在国家确定的价目表的基础上制定。
对于已有医疗卡的外国人，只需带上自己的医疗卡，去U. S. L.（Units Sanitarie locali ）选择喜欢的医生即可。亲友也可以代办，一定要去家附近的U. S. L.分点。
如果突发急病或晚间看病可以直接去急救站（Pronto Soccorso)，或拨打急救电话1180如果病况不太严重，可以到自己在U. S. L.注册时选择的家庭医生处诊治，一般情况医生会给病人开具一张处方，病人凭此处方到药店买药，药价相当低廉，某些治疗慢性病的药物甚至免费。如果医生认为病人需要到医院做进一步检查，会给病人开一张担保单（Impegnativa），然后病人打电话到医院预约就诊时间，否则会被安排在当天所有预约的病人之后就诊。去医院就诊时，需带好医疗卡，并购买Ticket（相当于挂号费）。意大利医院检查细致但效率很低，有时看一个病需要两三个月的时间，因此越来越多的人倾向于到收费的私人诊所就诊（比如牙科诊所），但费用惊人，需权衡利弊，如果条件允许最好还是回国就诊。
在以下情况可以向当地卫生机构寻求帮助:
* 选择家庭医生和儿科医生；
* 获得具有资格的医生和专项医疗检查和服务；
* 寻求出诊服务；
* 获得必要的预防接种。
选择医生
检查与收费
以下费用不用支付:
* 对工作中造成的疾病、伤残和其他暂时性的残疾的确认；
* 因孩子的疾病而造成的家长离开工作岗位的损失不应支付；
* 对在学校范围内进行的非对抗性运动受损的确认。
以下情况需要支付：
* 对学校范围内对抗性运动受损的确认；
* 对有关残疾问题的咨询；
* 用于保险的疾病确认。
如要购买药品或需要医生上门检查，应该向综合医生或儿科医生咨询，医生应当免费进行咨询。经过医生咨询后可以预约医生上门进行专项检查，或在选择的医疗机构就诊。如果要购买药品或需要医生上门服务，需要付国家规定的费用，即c.d. 票（c.d ticket）。
遇到紧急情况在不可能咨询家庭医生的情况下，或者遇到严重的病情，应当寻求紧急救护服务:医疗值班室，118，急救中心。

（1）银行开户：
在意大利，银行开户的手续十分简单，在任何银行或邮局都可以办理开户手续，并且不需要手续费。留学生只需提供有效的身份证明（居留许可证Permesso di Soggiorno）及税号(Codice Fiscale) 即可，有些银行可能还会要求留学生提供学校注册证明及住宿证明。
最主要的部分是签字注册。首先是在开户合同上，然后是在签字样本上，签字样本将被银行存档，用于以后鉴定签名的真实性。
在签署了开户合同以后，银行将提供新的流通账户及号码，请不要丢失或者遗忘，因为在以后实行任何操作都要先出示该账户号。新账户的持有者还应该记住银行指定的一系列银行号码，即：Abi号，用于鉴别你所选择的信贷银行；Cab号，用于确认开户的银行代理处，与同一家信贷银行的其他代理处相区别。
经过了以上步骤，账户就被完全开通了。为了能够进行各种操作，首先需要在账户上存入一定数目的现金，以保持账户流通，底限金额通常是5欧。如果存款是通过支票存入，需要等待一定时间，因为支票需要信用确认。
（2）银行卡办理：
意大利银行卡通常分为储蓄支付卡与信用卡，所有的卡都要收取年费。留学生无法在意大利办理信用卡，因为学校并不能提供信用担保。储蓄卡可在所有银行业务窗口与自动柜员机上使用存取款及其他银行业务，如缴费、电话充值等，还可在该行业务网络覆盖范围内的商店刷卡消费或进行网上购物支付。意大利邮局卡（Postepay）也有此功能。但要注意银行取款及消费时不收手续费，存款时银行要收取手续费。

（3）银行卡种类
A.在BNL，SAN PAOLO，BANCA，TOSCANA等大银行开一个账户外加一张BANCOMAT（非信用卡，是普通银行卡），每月要缴纳大约8到十几欧元不等的费用，有的银行每3个月还要收一次费，一年下来也是一笔不小的费用。而且这样的账户关闭账户也是有手续费的。但是在银行里有个账户方便家里汇款，手续费也没有西联汇款高，而且有的城市在办理居留的时候也是需要学生的资金证明的。所以有很多学生把钱存在这样的银行。
B. 大多数意大利人和很多外国留学生不愿意花这样的一笔钱，就选择了意大利邮局POSTALE的一种业务，是用自己的护照和税号在邮局里开一个像中国的存折一样的小册子LIBRETTO。这个小册子是不需要任何手续费的，包括开户关户都是免费的，而且邮局的营业时间也比较长，不像银行的柜台可能3点就关门了。但是这样的小存折在有的城市不可以作为延续居留的资金保证的。而且这个小本子是没有对应的银行卡的，出门旅游，购物还是有一张银行卡，比较方便。 
C. 有的同学干脆把钱存在超市的一个类似银行卡的东西里，但是这样的同学比较少，这个卡也是和普通银行卡有一样的功能的，知道的这样的超市只有COOP，而且据说这个卡是有返回利息的。不过我们要是需要用钱的时候，只可以去超市的收银台取钱，不是很方便，再说不是家家楼下都有这个超市的。
D. BNL银行针对27岁以下的青年朋友开发的一个 CONTO RIVOLUTION项目，不同于其他的账户，存钱，取钱，开户，关户等都是没有任何手续费的，伴随账户的也有一张银行卡（含有网银功能），这个账户还是比较好的，BNL又是大银行，去其他城市旅游的时候，BNL的柜员机比较较好找。而且周末邮局休息的时候在柜员机还是可以存取钱的。27岁以下的都可以办理，但是有要求就是你的户籍登记RESIDENZA要在意大利，需要有意大利的暂住证明。
E. 还有一家银行也有类似的业务，UNICREDITI，无需RESIDENZA，前6个月不收钱，第7个月开始如果账户里少于500欧元就每月1欧元手续费。但是UNICREDITI是几家小银行的合作，在翁布里亚和托斯卡纳比较常见，要是去了北部就很少看见，有局限，要是常在佩鲁贾办一个不错，佩外学校里就有个柜台。
（4）有关收费和汇率：
取现手续费由银联借记卡发卡银行定，一般在0.5%~1.5%之间，用银联借记卡取欧元是目前最便宜的换汇方式。
汇率按取现当日中国银行人民币对欧元的汇率收取。
主要银行取现手续费标准如下：（以下信息，仅供参考，具体信息请以各家银行网站或客服的发布为准）
中国银行          15元人民币/笔
招商银行           取款金额的0.5%,最低10元人民币
工商银行           取款金额的1%+12元人民币/笔，最低13元人民币，最高62元人民币
农业银行           取款金额的1%+12元人民币/笔
建设银行           取款金额的1%+12元人民币/笔
交通银行           取款金额的1%+12元人民币/笔，最低15元人民币
（6）其他注意事项：
通常意大利ATM的每笔取款上限为250欧元。 中国外汇管理局规定，目前每张银联卡每天可以取不超过1万人民币的等值欧元。

意大利银行英汉对照：

• 都灵圣保罗银行Istituto Bancario SanPaolo Di Torino
• 国民劳动银行Banca Nazionale del Lavoro
• 伦巴省储蓄银行Cassa Di Risparmio Delle Provincie Lombarde
• 西亚那银行Monte Dei Paschi Di Siena
• 意大利商业银行Banca Commerciale Italiana

意大利信贷银行Credito Italiano

居留许可证是允许外国公民在意大利居住的证件，外国公民入境后应即刻办理申请手续，否则将被视为非法居留，继而被驱逐出境。
据意大利有关法律规定，中国留学生在获得意大利留学签证并进入意大利8天之内，留学生本人必须到学校所在地警察局外国人办公室办理居留许可证。首次居留的有效期限通常会根据签证日期而定，意大利使馆发给中国留学生签证的停留期限不超过12个月，留学生则应根据自己的留学需要在意大利延续居留。续居留要在原居留证过期的30天之前申请。办理居留许可证时候，你需要提交如下材料：

• 4张证件照片；
• 14.62 欧元的印花税票；
• 护照的全部影印件；
• 出示护照原件；
• 住房声明；
• 疾病、伤残和怀孕保险单；
• 由领事处盖章的所选课程证明的复印件；
• 通过语言测试后获得的大学注册证明复印件。

如果居留许可上因为工作人员的书写失误出现了日期错误，需要到警察局的移民办公室要求更正（即使在居留许可被警察分局吊销的情况下）。
如果你住在别人家里，那么在你入境的48小时内，接待你住宿的人需要向该地区的警察分局或市内警察署通知你的入境。需要填写和出示的表格叫做房屋出借声明。表格的每一部分都必须填写完整并上交到警察分局，同时该表格必须附带： 

• 接待你的单位或个人的身份证复印件和居留许可 （如果接待方不是意大利公民）；
• 被接待者（客人）的护照复印件。或者也可以通过介绍信的形式把相关文件送到警察分局。      

一旦获得了居留许可，你需要：

• 到财政收入处领取税号以便将来用于医疗和银行服务。
• 到所属的市政府申请居留，得到居留后申请身份证明。
• 到当地卫生部门申请注册国家卫生服务，获得指派的家庭医生。

办理地址：警察局移民办公室或地区警察分局（距离居住地最近的地址）

税务号卡上包含了个人的姓名、出生日期和出生地点等个人资料。税务号由直接税务局（Ufficio delle Imposte dirette）免费发放，由财政部指导，使用于个人纳税事务。外国公民因劳动原因进入意大利，外交领事代表在签发入境签证时也同时发给税务号，办理税务号必须有：

• 有效居留许可，如果正在申请延期居留，需要携带已经过期的居留和申请延期居留的回执单（由警察局或邮局提供）；
• 护照复印件；
• 有效的个人身份证件。

带齐有效证件后，可到直接税务局“Ufficio delle Imposte dirette”（属于财政部，税收事务局）(“Ministero delle Finanze”,”Agenzia delle Entrate”)，填写表格后，税务号卡直接发送到你家里。如果是为新生儿办理，只要有出生证明或父母的相关证明就可以了。
税务号的用处：

• 在全国卫生保健机构登记时；
• 作为非独立就业的劳动者被录用时；
• 开始进行一项独立就业的活动时；
• 签定各种协议时；
• 开立一个往来帐户时；

如果丢失税务号可以要求原来的直接税务局复制一份。也有另一种办法，为了不排队或免得亲自前往税务局，也可以在一个分支机构的自我服务的终端机上复制，或者在因特网网站复制，网址是www.agenziaentrate.it（点击Servizi，选择l’opzione Duplicato Codice Fiscale，在空白处输入你的个人资料）。等几天之后，新的税务号卡就会以优先寄送的方式寄到你家里。如果你居住地改变，你必须到当地税务局，告知新资料，要带个人身份证件，上面有你的新住址，或者填写一份自我证明。
税号在税务关系上确认公民的身份。由16个字母组成，9个阿拉伯字母和7个数字，这些字母由以下户口登记簿上的数据决定:
* 姓* 名* 出生年份* 出生月份* 出生日期* 性别* 出生地点；税号由经济和财政部指定，发给塑胶证件，终身有效。外国公民需要出示*护照* 居留许可；要获得税号，需要到地方或市政府财政收入办公室领取。

（1）按照时间计算:
一. Internet 40
简介:一个月最多40个小时的免费上网.
价格: 9 euro/月+ 5 euro 开通费.
开通方法:发送短信”PRO INTERNET40”到40916或者拨打40916或者119.
关闭方法:发送短信”INTERNET40 OFF”到40916或者拨打40916或者119.
接入点APN: ibox.tim.it  (非常重要, 一定要正确设置)
注意: 以15分钟计时(你上5分钟也算15分钟), 超过按照50欧分/15分钟计费.
查询剩余时间和过期时间: 
1.查到期时间:  发送短信”INFO INTERNET40 ”到40916.
2.查剩余时间:  发送短信”SALDO INTERNET40 ”到40916.
3.登录到网站: www.timinternet.it
4.拨打40916或者119.

二. Internet 100
简介:一个月最多100个小时的免费上网.
价格: 19 euro/月+ 5 euro 开通费.
开通方法:发送短信”PRO INTERNET100”到40916或者拨打40916或者119.
关闭方法:发送短信”INTERNET100 OFF”到40916或者拨打40916或者119.
接入点APN: ibox.tim.it  (非常重要, 一定要正确设置)
注意: 以15分钟计时(你上5分钟也算15分钟), 超过按照50欧分/15分钟计费.
查询剩余时间和过期时间: 
1.查到期时间:  发送短信”INFO INTERNET100 ”到40916.
2.查剩余时间:  发送短信”SALDO INTERNET100 ”到40916.
3.登录到网站: www.timinternet.it
4.拨打40916或者119

三．Internet 100 con Chiavetta
简介:一个月最多100个小时的免费上网, 需要从Tim中心购买一个Chiavetta.
价格: 10 euro/前6个月+ 免开通费, 后个之后19euro/月(等于赚了chiavetta的钱).
开通方法:需要去Tim 服务中心.
关闭方法: 拨打40916或者119.
接入点APN: ibox.tim.it  (非常重要, 一定要正确设置)
注意: 以15分钟计时(你上5分钟也算15分钟), 超过按照50欧分/15分钟计费.
查询剩余时间和过期时间: 
1.查到期时间:  发送短信”INFO CHIAVETTA100 ”到40916.
2.查剩余时间:  发送短信”SALDO CHIAVETTA100 ”到40916.
3.登录到网站: www.timinternet.it
4.拨打40916或者119.

四. Internet Pack 40 和Internet Pack 100
简介:一年时间内每个月最多40 或者100个小时的免费上网, 需要从Tim中心购买Pack.
价格: 99 euro 或者159 euro 一次性付清(Pack包括一张新卡和一个Chiavetta)
开通方法:需要去Tim 服务中心.
关闭方法:拨打119.如果还没有到一年, 你还可以申请退款.
接入点APN:  ibox.tim.it  (非常重要, 一定要正确设置)
注意: 以15分钟计时(你上5分钟也算15分钟), 超过按照50欧分/15分钟计费.
查询剩余时间和过期时间: 
1.登录到网站: www.timinternet.it
2. 拨打40916或者119.

五. Ricarica Internet Pack 100
简介:一年时间内每个月最多40 个小时的免费上网, 不包括chiavetta.
价格: 69 euro 一次性付清.
开通方法:需要去Tim 服务中心.
关闭方法:发送短信”RICARICAINTERNET40 OFF”到40916或者拨打40916或者119.
接入点APN: ibox.tim.it  (非常重要, 一定要正确设置)
注意: 以15分钟计时(你上5分钟也算15分钟), 超过按照50欧分/15分钟计费.
查询剩余时间和过期时间: 
1.查到期时间:  发送短信”INFO RICARICAINTERNET40”到40916.
2.查剩余时间:  发送短信”SALDO RICARICAINTERNET40 ”到40916.
3.登录到网站: www.timinternet.it
4.拨打40916或者119

（2）按照流量计算:
一. Internet 3GB
简介:  一个月最多3GB的流量, 无时间限制
价格:  19 euro/月+ 5 euro 开通费.
开通方法:  发送短信”PRO INTERNET3GB”到40916或者拨打40916或者119.
关闭方法:  发送短信”INTERNET3GB OFF”到40916或者拨打40916或者119.
接入点APN:  ibox.tim.it  (非常重要, 一定要正确设置)
查询剩余时间和过期时间: 
1. 查到期时间:  发送短信”INFO INTERNET3GB ”到40916.
2. 查剩余时间:  发送短信”SALDO INTERNET3GB ”到40916.
3. 登录到网站: www.timinternet.it
4.  拨打40916或者119

二. Maxxi Alice Time Recharge
简介:工作日可从17:00点上到早上9:00, 节日和周末无时间限制, 总流量9GB.
价格: 25 euro .
开通方法: 发送短信”PRO TIME”到40916或者拨打40916或者119.
关闭方法: 拨打40916或者119.
接入点APN: ibox.tim.it  (非常重要, 一定要正确设置)
查询剩余时间和过期时间: 
1. 查剩余时间:  发送短信”SALDO TIME ”到40916.
2. 拨打40916或者119

（3）Wind:
一.  Mega Unlimited
简介:开通期间免费上网无时间限制.
价格:20 euro/月+ 4 euro 开通费(10月3号之前免开通费)
开通方法: 拨打155 或者发送”UNLIMITED SI” 到4033(注意空格)
关闭方法: 拨打155 或者发送”UNLIMITED NO” 到4033(注意空格)
接入点APN: internet.wind  (非常重要, 一定要正确设置)
注意:1. 以15分钟计时(你上5分钟也算15分钟), 超过按照50欧分/15分钟 计费.
2.每个月要是流量超过10gb, 那么你的网速将被限制在8kB/s之下.
查询剩余时间:  无限制.

二. Mega 100 ore
简介: 开通期间一个月可免费上网100小时.
价格:15 euro/月+ 4 euro 开通费(10月3号之前免开通费)
开通方法:  拨打155 或者发送”100 SI” 到4033(注意空格)
关闭方法: 拨打155 或者发送”100 NO” 到4033(注意空格)
接入点APN:  internet.wind  (非常重要, 一定要正确设置)
注意: 以15分钟计时(你上5分钟也算15分钟), 超过按照50欧分/15分钟计费.
查询剩余时间和过期时间: 
1.键入”*155*1# ”再按拨号键
2.发送短信”SALDO”到4155.

三.Mega ore
简介: 开通期间一个月可免费上网100小时.
价格:  9 euro/月+ 4 euro 开通费(10月3号之前免开通费)
开通方法:  拨打155 或者发送”ORE SI” 到4033(注意空格)
关闭方法: 拨打155 或者发送”ORE NO” 到4033(注意空格)
接入点APN:  internet.wind  (非常重要, 一定要正确设置)
注意: 以15分钟计时(你上5分钟也算15分钟), 超过按照50欧分/15分钟计费.
查询剩余时间和过期时间: 
1.键入”*155*1# ”再按拨号键
2.发送短信”SALDO”到4155.

四. Wind Restart
简介:在过期之前开通以免去每次开通所需的开通费.
价格: 免费.
开通方法: 发送”RINNOVA SI” 到4033(注意空格)
关闭方法: 拨打155 .
注意: 如果你提前用完了时间, 系统会问你是否提前开始下一个月.

五. Promozione Super Mega Internet
简介: 在Wind中心购买Pack (包括sim卡和Chiavetta),
要是你开通上述某一个上网服务的话, 可以享受半年的半价优惠.
价格:上网服务前6个月享受半价, Pack费用根据chiavetta 而定.

（1）时差
冬令时：与中国差7个小时，每年的十月份最后一个星期日开始进入冬令时 
夏令时：与中国差6个小时，每年的三月份最后一个星期日开始进入夏令时 
（2）固定电话
意大利的国际长途区号是0039，意大利的电话费，特别是长途电话费，可以说是欧洲地区最高的。很多公用电话只接受电话卡，电话卡可以在烟草店和报刊店或自动售卖机上买到。
（3）移动电话
意大利的移动电话频率和中国的GSM 网络一样，国内的GSM 手机均可以在意大利使用。主要的移动通讯服务提供商是TIM，VODAFONE，WIND 和TRE。
意大利移动电话号码通常由10 位阿拉伯数字组成,可以通过前2 位看出是属于哪家服务公司。
电话号码号段分配如下(电话号码的前2 位):WIND 32，38；TIM 33；VODAFONE 34；TRE(3) 39。
选择电话公司时要注意,不同公司有不同的资费标准和优惠政策(话费套餐)。
国内带的GSM支持双频的手机（CDMA的手机不可以）在意大利都可以用。有一种“天天卡”可以直接用wind卡的手机打，5欧可以打国内100分钟，很便宜。Wind手机可以接收国内发来的短信，但不能回过去。在意大利买手机虽然和国内价格差不多，但不可以接受中文短信，会出现乱码。
另外：米兰固定电话通常是8 位，但也有少于8 位的。手机号码也有少于10 位的。以上说的从电话号段上辨别属于哪家服务公司，只是通常情况。现在可以换服务公司而号码不用变。

意大利邮政（Poste Italiane）已与电信分开，是一个独立的公用经济实体。意大利邮政的基本功能是向公众提供邮政服务。在1996年6月和1997年6月间有42个邮局根据邮政与七个主要银行达成的协议开始提供个人贷款和抵押贷款。从1997年6月开始，有528个邮局提供上述金融业务。管理机构是邮电部，它负责制定、执行和监督邮政部门的政策。
（1）邮政的范围：
普遍服务：明确规定垄断的限制和范围。邮政主要工作有以下几方面：收寄、投递重量在2公斤以内的普通、保价和挂号邮件；提供电报、电传和公众远距离信息传送业务；收寄和投递重量在30公斤以内的包裹；经营汇兑、转帐和COD业务；根据协议办理支、付款业务；以存储托收局的名义并代表它收集邮政储蓄款。
垄断保留业务：收寄和投递2公斤以内的普通、保价和挂号信函；提供电报、电传和公众远距离信息传送业务。邮政主管部门不监督垄断条款的执行情况。
通常从国内递送的包裹，之送货上门一次，如果收件人不再则投递员会留下单据，需要自己去邮局取。从国内寄东西走海运一般1~3个月不等，信件、明信片也偶尔会出现吃到或丢失的情况。
邮寄包裹的时候一定要注意，首先邮寄内容一定要小心，如果海关发现违禁品，包裹会直接被退回中国；如果没有退回，他们则根据包裹的内容正收益比不低的关税，主要征税物品为：纺织品、电子产品等。解决这个问题的方法是在邮寄的备注声明中一定要写上“礼物”，在这种情况下大部分时候是不会征收任何额外的附加税。
邮票可在烟草店（门口有个明显的T标志）或邮局购买。
（2）开办邮政业务和制定资费：
业务：邮电部决定邮政业务的范围。
资费：邮电部负责制定邮政总体资费。
根据法律的规定，由于经济和社会原因制定的期刊资费低于成本价格，因而，意大利邮政可以得到财政补贴。

在意大利的外国学生想要找一个住处，可以向大学的ADISU（保证大学学习权利的大区办公室）寻求帮助，这个机构可以帮助您根据您的需求找到一个尽可能便宜的公寓或者房间。针对外国留学生，很多学校也提供一些特殊的帮助，或者帮忙安排一些学生宿舍。另外一个重要的信息来源就是学校的布告栏，很多同学都会在那里张贴招租和合租信息，也可以浏览当地的杂志和报纸广告。房价价格根据不同的城市或住宿地理位置会有所不同。意大利也有很多租房中介，他们通常会收一个月房租作为中介费用。

临时住处
在意大利最经济的住宿地是青年旅社(最多可住5晚)，平均价格在每晚15到30欧元左右，如果带早餐就稍贵一些，平均价格在每晚25到50欧元。
意大利青年旅社网站：    
http://www.ostellionline.org/    
http://www.travel.it/hostels/indice.htm    
http://www.informagiovani.it/frame/_ostelli_.htm    
包早餐的宾馆网站：    
http://viaggi.virgilio.it/categorie/ostelliebedbreakfast/    
http://www.bed-breakfast.net/    
http://www.bed-and-breakfast.it/    
http://www.bedandbreakfast.it/    
找旅馆：    
http://www.soloalberghi.com/    
http://www.alberghitalia.com/    
http://www.corriere.it/alberghiditalia/
长期租房
在意大利的外国学生想找一个便宜舒适的住处并不容易。通常来说，可以向很多大学都有的ADISU寻求帮助。这个机构可以帮助你根据你的需求找到一个尽可能便宜的公寓或房间，同时向你提供比较好的膳食。以下是一些有用的网址：    
安科纳：http://www.ersu-ancona.it/    
巴里：http://www.studenti.it/bari/universita/edisu.php    
博洛尼亚：http://www.arstud.unibo.it/    
卡塔尼亚：http://www.ersu.unict.it/    
吉埃迪：http://www.unich.it/azienda/adsu2003/broch/convenzi.htm    
费拉拉：http://web.unife.it/associazioni/ardsu/    
佛罗伦萨：http://www.azidistu.fi.it/    
佛基亚：http://www.edisu-foggia.it/    
热那亚：http://www.ersu.genova.it/    
莱切：http://www.edisulecce.it/    
米兰博科尼大学：http://www.uni-bocconi.it/index.phptarget_check=4    
摩德纳：http://www.arestud.unimo.it/    
那不勒斯：http://81.29.193.68/cms/index.php    
帕尔马：http://www.adsuparma.it/    
帕维亚：http://www.isu.pv.it/    
佩鲁贾：http://adisupg.it/ciecm/    
比萨：http://www.dsu.pisa.it/    
罗马大学：http://adisurm1.sirio.regione.lazio.it/    
罗马第三大学：http://adisupg.it/ciecm/    
锡耶纳：http://www.dsu.siena.it/    
都灵：http://www.eds.unito.it/doc/Home_ita.htm    
威尼斯：http://www.esuvenezia.it/links/odyframe.htm    
要找到一个房间，或者和其他学生合住一套公寓，你可以看看大学的通告栏，或者当地的杂志和报纸广告。正常情况下，租一个房间的价格不低于一个月150欧元，单人或双人套房的价格不低于500 欧元，价格根据不同的城市或住处的地理位置而有所不同。

近几年来，意大利政府新出台“马可波罗”计划以及跟国内某些高校的合作项目，其学费又较为低廉（公立学校免学费，只需要缴纳注册费），以及相对于英法德等国稍低的物价水平，吸引了大批中国留学生前往。这些学生初来乍到，发现在意大利留学、打工至少需要过四关。
居留
合法居留是每个留学生的第一要务，在有合法身份的前提下，才能考虑毕业、课余假期打工的问题，不然一切都是空谈。意大利法律规定，持有学生居留的中国学生，合法居留有效期只有一年，每年居留到期之后，必须将上一年的成绩单以及其他相关材料递送移民局审检。意大利成绩单即每年至少要通过的科目，第一年至少通过一科，以后每年至少两科，另外完成学业有最高年限限制，不可以无限申请学生居留。
语言
作为一个外国学生，语言无法达到当地人水准，而且除了本身的专业，并没有很好的手艺，找一份好工作就很困难。初来乍到的留学生不要急着打工，首先要把语言掌握好，尽快突破语言关。语言过关了，作为外国人的你，才能找到一份比较体面的工作。
打工时间限制
意大利法律规定，学生每周只有20小时的打工时间（寒暑假不限），而学生的考试以及学校活动也要占去不少时间，这是一些企业不愿或不能雇用留学生的重要因素。
工作经验
留学生缺乏工作经验，同样是没有工作经验的，一般企业会先考虑找个全职新手，而工作经验不足，时间不稳定，随时有可能辞职的学生，对他们实在吸引力不大。